German Retana

German Retana.  «No hay fracasos en el deporte, hay días buenos y malos… Algunos días es tu turno y otros no…», respondió Giannis Antetokounmpo, jugador de la NBA, cuando le preguntaron si sentía que había fracasado al ser eliminado su…

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German Retana. El enfoque en resultados, en la concreción de proyectos para agregar valor es propio de las personas con un alto grado de compromiso profesional. En ocasiones, su determinación es puesta a prueba por decisiones o situaciones…

German Retana. Sócrates esperaba de los jueces lo mismo que hoy hacen gerentes y compañeros justos: “escuchar cortésmente, responder sabiamente, ponderar prudentemente y decidir imparcialmente.” La creación de ambientes laborales con…

German Retana. Quizá sea la afirmación más escuchada en el ámbito organizacional. Pero ¿qué tan acertada será? Comunicación es una palabra que tiene su origen en communicatio y communicāre, del latín, que se traducen como compartir, poner…

German Retana. «Lo que más admiro en un director técnico es que me ayude a crecer, a ganar», suelen comentarme los jugadores de fútbol. «Lo que más me inspira de mi gerente es que siempre está aprendiendo algo, y, con ello, nos impulsa a…

German Retana. Quizá sea la afirmación más escuchada en el ámbito organizacional. Pero ¿qué tan acertada será? Comunicación es una palabra que tiene su origen en communicatio y communicāre, del latín, que se traducen como compartir, poner…

German Retana. Ganan las etapas regulares de competencia, pero se frenan en las finales importantes o cuando la meta está cerca. A veces, repiten ese comportamiento de manera inconsciente. Esto, conocido como el «síndrome del límite…

German Retana. Los equipos exploran cada detalle que le permita al cliente vivir una experiencia cálida, sorprendente y cercana. Así, los clientes no solo se convierten en la principal «fuerza de ventas» de unos productos y servicios, se…

German Retana. Se jugaba la Copa Mundial de la FIFA Alemania 2006; Antonio «el Turco» Mohamed viajaba en una casa rodante con cuatro personas, una de ellas era su hijo Faryd, de apenas nueve años. Seguían a su selección argentina. Un…