¿Servicio al cliente o experiencia del cliente?
En un mundo empresarial cada vez más competitivo, las empresas buscan nuevas formas de diferenciarse y fidelizar a sus clientes. Una forma eficaz de hacerlo es pasar de un enfoque…
Verny Vargas Montero: Los retos ocultos de nuestra región
Verny J. Vargas Montero. MBA. Durante décadas hemos escuchado, visto lo que organismos internacionales han hablado sobre los retos que enfrenta la región centroamericana para poder brindar un grupo amplio…
Felipe Calvo: Los activos de las empresas, pilar para evitar quiebres económicos
Felipe Calvo Villalobos, Coordinador de Innovación INTECO En la actualidad, las empresas se enfrentan a situaciones que jamás se pudieron imaginar, economizar al máximo, tener un buen desempeño ambiental y…
Un clic y 40 céntimos para combatir el hambre
El Programa Mundial de Alimentos ha lanzado una original campaña para demostrar que todo aquel que tenga un dispositivo móvil tiene también el poder de cambiarle la vida a un…
Según estudio del sector comercio exterior, aportes de zonas francas impulsan desarrollo del país
Los datos más recientes sobre el Régimen de Zona Franca (RZF) de Costa Rica, publicados el día de hoy, revelaron que este contribuyó a impulsar significativamente el desarrollo nacional. La…
UCR y UTN desarrollarán sistema de indicadores sobre equidad de la educación superior
UCR A partir del 2020, el Observatorio del Desarrollo de la Universidad de Costa Rica (OdD-UCR) y el Observatorio sobre Equidad en Educación Superior (OEES) de la Universidad Técnica Nacional…
Minería chilena versus minería peruana: una breve comparación de la innovación en ambos modelos [OPINIÓN]
N+1. Este segundo artículo busca rescatar una de las muchas buenas prácticas que se han venido desarrollando en Chile, por impulso tanto del estado, como de las universidades y de…
P&G celebra 20 años de innovación y evolución constante en Costa Rica
CINDE. Procter & Gamble (P&G) celebró veinte años de su llegada a Costa Rica. Su operación en el país se ha caracterizado por su impresionante evolución e innovación, su contribución…
Emprendedoras impulsadas por AUGE-UCR ofrecen soluciones a los consumidores de hoy
En la actualidad, el mundo ha visto la llegada de distintos problemas de salud en la población como consecuencia del cambio de hábitos alimenticios, entre los cuales destacan el incremento…
América Latina avanza lentamente en el terreno de la innovación
ONU. Suiza, Suecia, Estados Unidos, los Países Bajos y el Reino Unido son, en ese orden, los países más innovadores del mundo, mientras que la India, Sudáfrica, Chile, Israel y…